關於星鑽顯示異常及活動延期的說明

已知問題
發布時間

親愛的BanG Dreamer:

目前,部分玩家可能遇到星鑽持有數量顯示異常的問題。我們正與日本版團隊共同進行調查與修復。

由於此問題可能導致遊戲內顯示的星鑽數量與實際持有數量不一致,尤其是在進行轉蛋等消耗星鑽的操作後,重新登入時顯示的星鑽數量可能會發生變化。我們理解,在無法準確確認星鑽持有數量的情況下進行轉蛋,會讓各位感到非常困擾與不安。正式開服後發生此類問題,並影響各位正常的遊戲體驗,我們深感抱歉。 

經過持續調查,目前已確認此問題涉及遊戲內多個部分,完整修復仍需要一些時間。我們將分階段進行處理。

 

✦ 星鑽顯示異常修復計畫

第一階段:暫時處理,我們預計於明日進行線上熱更新。

更新完成後,每次返回遊戲主頁面時,系統將自動重新整理目前的星鑽持有數量,以盡可能減少錯誤數量持續顯示的情況。

※由於本次仍屬暫時處理,部分情況下,重新整理時顯示的星鑽數量可能會暫時發生變化。我們將在更新後繼續確認實際情況。

 

第二階段:版本更新

我們預計於10月2日進行版本更新,進一步處理目前的星鑽顯示異常問題。

後續我們仍將持續確認問題發生情況,並根據實際情況進行修復。如有進一步進展,也會第一時間透過官方公告向各位說明。

 

✦ 「愛的奔流 AtoZ」及相關轉蛋延期

鑑於目前星鑽顯示異常仍在處理中,考量到首個活動及相關轉蛋均涉及星鑽使用,在各位對星鑽持有數量仍有疑慮的情況下開放活動,我們認為難以讓各位安心體驗遊戲內容。因此,原定於9月28日開放的活動「愛的奔流 AtoZ」及相關轉蛋將延期舉行。新的活動開放時間將於確定後另行公告。


同時,以下開服紀念轉蛋的舉辦期間將再次延長至:10月8日 23:59(UTC+9)

・開服紀念!MyGO!!!!!特選轉蛋

・開服紀念!Ave Mujica特選轉蛋

※「開服紀念!連續5天追加樂曲活動」仍將依原定計畫進行。

 

✦ 補償說明

自正式開服以來,星鑽顯示異常、網路連線問題等一系列情況,已影響各位正常的遊戲體驗。本次首個活動及相關轉蛋延期,也讓一直期待活動開放的 BanG Dreamer 必須繼續等待。對於近期接連發生的問題,以及由此帶來的困擾與不安,我們再次深感抱歉。


待相關問題修復完成後,我們將向所有玩家發放以下補償:

星鑽 × 2000


此為正式開服以來一系列問題及本次活動延期的補償。具體發放時間將於確定後另行公告。

我們會繼續將修復相關問題列為目前的優先事項,並在版本更新時間及新的活動開放時間確定後,第一時間向各位說明。


再次感謝各位 BanG Dreamer 的理解與耐心等候,也再次為近期問題所帶來的不佳體驗深感抱歉。

 

《BanG Dream! Our Notes》營運團隊