關於Ver.1.0.2目前已知問題的說明

已知問題
發布時間

感謝各位一直以來對《BanG Dream! 交織的樂章》的支持。目前已確認Ver.1.0.2存在以下問題。

我們正在調查問題原因並進行修復。後續如有進一步進展,或確認其他問題,我們將持續更新本公告。

 

✦ 目前已知問題

【1. 部分遊戲內圖片及顯示資源無法正常載入】

・部分玩家啟動遊戲後,可能會出現部分團員、快照等圖片資源無法正常載入的情況。

如遇到此情況,可暫時嘗試以下方法:

請於標題畫面選擇[選單]→[清除快取],再重新啟動遊戲。

若問題仍未解決,請透過[選單]→[用戶中心]→[客服]與我們聯絡。

 

【2. 部分情況下無法正常進入遊戲】

・部分玩家在特定情況下登入遊戲時,畫面可能會持續顯示Loading,導致無法正常進入遊戲。

如遇到此情況,可暫時嘗試以下方法:

a. 於發生無法登入問題的裝置上,先切換至尚未建立角色的伺服器,再切換回原本的伺服器並重新登入;

b. 於標題畫面選擇[選單]→[清除快取],再重新啟動遊戲。

若仍無法正常進入遊戲,可嘗試以下方法:

・解除安裝目前的遊戲用戶端後,重新下載並安裝最新版本。

※重新安裝時,請先解除安裝目前的遊戲用戶端,請勿直接覆蓋安裝。

若仍無法正常登入,請透過[選單]→[用戶中心]→[客服]與我們聯絡。

 

【3. 部分激奏技能及激奏支援未正常生效】

・部分持有「JUST激奏期間,每達到一定JUST數,JUST獲得量提升」效果的團員,其增加的JUST數未計入各激奏區間的排名判定。

・部分持有「抽中NO LUCKY時,累積抽選量條」效果的快照,在特定條件下可能無法正常發動。

【受影響對象】

▼團員

・SR[即使背負著謊言] Doloris

・SR[掩飾不住的悸動] 馬橋 心玖

・SR[Night・Flight] 峰月 律

・SSR[讓思念迴響於剎那間] Doloris / 三角 初華

・SSR[君臨樂園的女神] Oblivionis / 豐川 祥子

・SSR[Heart・Reboot] 千石 由乃

▼快照

・SR[為什麼……為什麼啊] 濱崎 茉幌

※本問題不會影響目前正在舉辦的「愛的奔流 AtoZ」中挑戰演出的分數,以及透過挑戰演出獲得的活動pt和活動道具數量。

※在激奏演出中,與相關激奏技能及激奏支援正常發動時相比,獲得的活動pt及活動道具數量可能會有所減少。


✦ 補償說明

針對本公告所述問題,我們將於後續向所有玩家發放相應補償。

具體補償內容及發放時間將在確定後透過本公告另行說明。

對於上述問題造成各位BanG Dreamer的困擾與不便,我們深感抱歉。

 

今後也請繼續支持《BanG Dream! 交織的樂章》。